プロフィール
2020年卒
湘北短期大学 総合ビジネス情報学科。
初配属は神奈川県藤沢市の湘南台店。２年目にはチーフに昇格。
現在も湘南台店で活躍中！15期新卒組では６月時点で売上TOP！
今期は全社売上TOP10以内を目標に日々、奮闘中！
入社のきっかけを教えてください。
就職活動時、売買や賃貸も見てきた中で、両親からも「年齢層や職業などを含め、幅広く関われる賃貸の方がいいのでは」とアドバイスをもらって初めて興味を持ち、どこの企業がいいかなどは全く分からなかったが、たまたまハウスコムから電話が入り、面接。他の会社と比べ、フィーリングがすぐに合いました。面接などの対応をしてくれた方も素敵な方でした。
決めては『人』。人と向き合う仕事だからこそ、ハウスコムの『人』が決め手になりました。
一日のスケジュールを教えてください。
出社後は、メールや伝言などの確認や、契約案件の確認します。
店内ミーティング後、お客様対応やご来店いただくお客様の物件準備。
お昼時はお客様と連絡が取りやすいため、主に電話などでご連絡対応。
午後はチームの仕事（作業面）を中心にメンテナンスなどを実施。
お客様への連絡は、お仕事休憩中やお仕事終わりの時間帯を意識しています。
同世代の方やご年配の方などと、とにかく楽しく話せたり、思い通りの物件が頭に浮かんできて、それがすごく喜ばれた時に、この仕事の”楽しさ”や”おもしろさ”を実感します。
店舗の雰囲気はどうですか？
もちろん社会人なので、店長から怒られることもあります。でも、前向きに指導してくれて、周りの先輩がびっくりするくらい優しく、異動してしまった先輩たちも、何かあったときには気をかけてくれます。落ち込んだ時も、「次はこうしたらいいんじゃない！？」と私の気持ちを下げないように周りのみんながサポートしてくれます。
「言いづらいことも言ってくれ」と店長は伝えてくれていますが、なかなか配属当時は言えませんでした。でも、長く一緒にやってきたことで、今はお互いを理解し合えるようになりました。社会に出て、ちゃんと指摘してくれる人が近くにいる、そして、サポートしてくれる人がいるということに感謝しています。
失敗談や苦労話、やりがいはありますか？
自分の中ではこれくらい…と思うようなことや、ちょっとやっちゃったなと思ったことの積み重ね、たとえば、曖昧な言い回しで伝えたり、連絡を怠ってしまったりと、お客様からの信頼を失う結果となる行動をした際、お客様からご指摘を頂きました。そのことがきっかけで、小さなことだと思えることほど自分の中ですごく大切にするように心がけています。
初めての仕事で社会人になって、お客様がどう感じ取るか、話の順序など、わからなかったことが多く、しゃべるのが得意ではないので、相手がわかりやすいように話をするなどゼロからのスタートでした。２０歳で入社し、若いと言われることが、悪い意味ではない部分もあると理解していますが、そのように言われる悔しさは自分の原動力にもなっています。
評価や稼ぎというよりも、私はランキングの変化がモチベーションの１つ。
お金は後からついてくるものだと考えているので、目の前のお客様に対し、できる限りストレスフリーな状態を作り、相手から聞いていないと言われないように気配りすることを努力しています。聞いていないと言われた時が１番反省します。
今後、社内でやりたいことはありますか？
もっといろいろな部署などを経験したり、たくさんの人と関わっていける場を、自分自身で作っていきたいです。そのためにも、今は１店舗・１店長のやり方しか知らないので、まずはグループや同期との対話をたくさん重ねていき、自分の視野・価値観を広げる行動を怠らないようにしたいと思っています。
プライベートはどのように過ごしていますか？
今流行りのサウナにドハマり中！
温泉にもハマっていて、自宅近くのサウナには仕事帰りに寄ったりもしています。
友達と行ったり、時々、気分転換に１人でいくこともあり、サウナの『無』になれる時間、何も考えない時間、がすごく魅力的です！！
学生の頃に１番力を入れたこと、頑張ったことは何ですか？
部活動（テニス）ですね。上下関係もある程度きっちりしていて厳しい面もありました。ただその分、周りを見る目を養えたり、振り返ると、社会に出たときに活かせることが多く、自分の中では乗り越えてきてよかったと思える経験を積んでこれたと思います。
就活生に一言お願いします。
何社も受けて落ちてきました。でも自分が動いてさえいれば、必ず自分を必要としてくれる会社や人ががいます。私は１本の電話がきっかけでハウスコムに入社し、今があります。
たとえ、気が乗らない時、目的を見失った時などでも、諦めずに自分自身が行動し続けることで、自分の行動力や新しいたくさんの出逢い、感謝できる自分へと成長することもできると思いますので、前を向いて、たくさんの方の優しさなどに触れられる時間を大切にしてください！
ハウスコムでお待ちしています！
