私たちが大切にしていること

このミッションには、安心・快適に暮らせる住まいを通して、人々の毎日に幸せを届けたいという想いが込められています。
ハウスコムは、入居者様には心地よく安心できる暮らしを、家主様には安定した賃貸経営を提供することで、関わるすべての方の人生に寄り添い、支えていくことを目指しています。

また、私たちが目指す価値創造は、住まいの提供だけにとどまりません。
日々の仕事やサービスを通じてお客様の満足度を高めること、そして地域社会や、そこで働く社員一人ひとりの幸せにも貢献していくこと。
一つひとつの出会いと暮らしに向き合いながら、幸せが広がり続ける社会を、私たちは住まいから実現していきます。

ハウスコムは、三大都市圏を中心に240以上の店舗を展開しています。店舗の看板に表示されているロゴの左側には、「玄関」の扉や窓を表す四角と、そこから動き出す新生活への様々な想いが描かれています。

お客様に心からご満足いただける住まいを見つけること。それはハウスコムが何よりも大切にしている役割です。ただ、私たちが大切にしていることは、それだけではありません。

私たちの仕事は、単に条件に合う部屋を探し、契約を結び、お客様に鍵をお渡しして終わるものではないと考えています。その一歩先。一人ひとりのライフスタイルに寄り添い、新しい生活への期待や不安を分かち合いながら、お客様のハートに響く地域情報を提供することで、新生活の確かなスタートを支えたい。お客様の幸せと地域を繋ぐ「玄関」でありたいと想っています。

「この街で、この部屋に決めてよかった」
お客様の新しい物語が動き出すその瞬間に。大切な「1ページ目」に。私たちはいつまでも「地域の玄関」として立ち会い続けたいと願っています。

ハウスコムが大切にしているのは、社員一人ひとりの「個」です。
知識やスキルだけでなく、「どんなことに挑戦したいのか」「どんな自分になりたいのか」といった想いにも向き合います。
正解が一つではないからこそ、自分らしさを強みに変えながら成長できる環境があります。

ハウスコムが何よりも大切にしているのは、社員一人ひとりが持つ「個」の力です。
私たちは、業務に必要な知識やスキル、これまでの経験だけで人を評価するのではなく、その人がどんな価値観を持ち、これから何に挑戦したいと考えているのか、どんな自分を目指して成長していきたいのかといった内面の想いにも向き合います。

住まいを通して人の人生に関わる仕事だからこそ、働く一人ひとりが自分らしさを大切にし、いきいきと挑戦できることが重要だと考えています。正解が一つではない時代において、それぞれの強みや個性、価値観を活かしながら、自分なりの答えを見つけていくことこそが成長につながると信じています。

ハウスコムには、自分らしさを強みに変え、周囲と支え合いながら挑戦を重ねていける文化があります。社員一人ひとりが主体的に考え、行動し、成長していくことが、結果としてお客様や社会へのより良い価値提供につながっていく――私たちはそう考えています。