2019年入社新卒レポート – 東海通店 玉井 僚哉(たまい りょうや)さん

私の配属された店舗は名古屋市港区の東海通店です。

港区には出入国在留管理局があり、外国のお客様も多いことと、「ららぽーと」という大型ショッピングモールがあり週末には多くの人が集まる大変賑や点が特徴の地域です。

入社前はお客様にお部屋をご提案することや家主様にご紹介する入居者様のご条件をお話することばかりのイメージでしたが、入社後は入居後のお客様からのお困りごとや月極駐車場の契約などがあることを知り、想像していた以上に地域やお客様に寄り添う仕事だと感じました。

配属から1か月が経ち、お客様を車に乗せて案内に出るようにもなりました。

担当の地域は配属されるまであまり来ることが無くイメージも付きにくい場所でしたが、物確や仕入れをしてご挨拶をした際に地域の方々が気さくに話しかけてくれました。住んでいるからこそわかる情報や地域の特徴を教えて頂けるので人との繋がりはとても大切だと感じました。

入社前や入社当初は間取りや家賃の相場も分かりませんでしたが、1か月間物確をやってきてお部屋にある設備の使い方や説明もでき、少しずつではありますがこの地域をおススメ出来るようになってきました。

ご来店頂いたお客様やご案内したお客様を見ていて、お部屋の条件や希望の地域が全く一緒の方はおらずその一人ひとりに合うお部屋をご紹介し、「お部屋探しをあなたに任せてよかった。」と思って頂ける様に頑張りたいと思います。


玉井 僚哉(たまい りょうや)さん
2019年入社
名古屋学院大学卒業
東海通店 ハウジングアドバイザー

  • Share
  • Twitter
  • Facebook
  • LINE

オススメの記事

2020/07/17

※7/17更新※【お知らせ】2021年卒業 新卒採用の募集について

2020/07/16

第23期 経営計画発表説明会 – デジタルとリアルの垣根を越えていく革新時代

2020/06/24

【お知らせ】PRコラムページ開設