2019年入社新卒レポート – 勝田台店 三浦 ありさ(みうら ありさ)さん

 

〇見え方がガラッと変わりました

私が配属された勝田台は、自宅からは少し遠いのですが、最寄り駅なので学生の頃からほぼ毎日利用しています。そのようななじみのある場所で働くことができてとても嬉しく思っています。いざ働いてみると、何度も来たことのある街なのに今までと全く見え方がガラッと変わりました。それは今まで見えていなかった地域の特徴や勝田台の良さなどをこの仕事を通じて感じるようになったからだと思います。

 

〇お客様はたくさん

勝田台店の皆さんには店舗研修の時からお世話になっていますが、そのときから、気にかけて声をかけてくださったり、忙しい中でもわからないことがあれば丁寧に教えてくださいます。勝田台店は私含めて5人いるのですが、CSさんはおらず、1人育児休暇中のため、現在は4人と、とても少ない人数で日々忙しく営業しております。ですが、店長のお客様に寄り添った丁寧な応対や主任の方2人の積極的な営業のおかげで、お客様はたくさん来てくださいます。そのため、配属されたばかりの頃から私が応対させて頂くことがいくつかありましたが、知識があまりない中お客様の前に立つことはとてもプレッシャーであり、お客様や店舗の方に迷惑をかけないようにしようという気持ちでいっぱいでした。


 
 今では、段々と経験していくうちにプレッシャーを感じることも少なくなり、できることの範囲も広がり、少しずつですが自分の成長を感じています。ですが、まだまだ店舗の方々に頼ってしまうことが多いのでこれからは、仕事の細かい部分を早く覚え、経験し、店舗の役に立てるようになることを目標に頑張ります。


三浦 ありさ(みうら ありさ)さん
2019年入社
東京経営短期大学卒業
勝田台店 ハウジングアドバイザー

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