2019年入社新卒レポート – 一宮駅前店 中田 明里(なかだ あかり)さん

地元の店舗に配属されて、1ヶ月あまりが経ちました。

地元の一宮市に関して、土地勘や知識はある程度持っていると思っていましたが、知らないことの方が多くて驚いています。

配属されて間もない頃は、住所を見てもどのあたりを示しているか分かりませんでした。

ですが、台帳を見たり様々なお部屋へ自分の足で向かうことで少しずつですが把握できるようになってきました。

物確をしていく中で普段私が通る道は広く運転がしやすいため、一宮市は広い道が多いと思っていましたが、実際は住宅街に入ると狭い道や一方通行の道が多いなと感じました。

苦手だった運転も多くのお部屋を見に行くことで今では好きになりました。

ハウスコムに入社してお部屋探しをすることだけが私たちの仕事ではないことを身をもって体感しています。

物件の周りの環境をお伝えするのはもちろんのことですが、駐車場が2台分必要なとき近くに月極駐車場があるかどうか、お子様の学校区域など、そういう所まで考えてお部屋を提案しなければいけないのだなと先輩社員とお客様の会話のなかで気付かされました。

自分が担当させて頂いたお客様を案内するときは、自分が生活している姿を自然と想像させるようなお部屋を提案できるようになりたいです。

そのためにも自分が住むことを想定して家具の配置を考えていき、日々の物確を大切に行っていきたいです。

家主訪問では大家様にご挨拶させていただいた後、地域のことをお話ししたり、これから頑張ってねと声をかけていただいています。

大家様と聞くと自分よりも人生経験が豊富で気難しいイメージがありましたが、そういう方ばかりではなく温かい方もいらっしゃって、お会いできたことで大家さんのためにも頑張ろうという気持ちになりました。

配属されて早くも1ヶ月が経ちます。

まだまだ出来ないことばかりですが、分からないところは店舗の方が優しくご指導してくださり、とても支えていただいています。

研修中も配属されてからも苦手だった電話応対も今ではあまり緊張せずとれるようになってきました。

出来ることが少しずつ増えてきて自分自身の成長を感じる瞬間もあります。

私は一人暮らしやお部屋探しを一度も経験したことがありません。

ですがその分お客様が不安に思っていることに自分が寄り添って一緒に考えていけると思います。

よくお引越しされる方には知識で劣らないよう日々勉強していきます。

この気持ちを忘れずにこれから担当者として、一宮駅前店の一員として頑張っていきたいと思います。


中田 明里(なかだ あかり)さん
2019年入社
名城大学卒業
一宮駅前店 ハウジングアドバイザー

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