プロフィールを教えてください。
帝京大学 経済学部を卒業してハウスコムに入社しました。
経済全般を勉強していました。
また、少しだけ簿記の勉強もしていました。
マーケティングの講義が最も印象に残っています。
これは、ずっと机に向かって先生の話を聞く普通の講義と違って、少人数でグループを作り、出題されたテーマをもとに議論して意見を発表するスタイルでした。
テーマの内容は毎週様々で、簡単なものから難しいものまでありました。
例を挙げると「この商品はなぜ売れるのか」というテーマが出ました。
自分で考えて行動するという経験があまりなかったので、とても勉強になる講義でした。
また、知らない人と組むことも多く、初対面の人との接し方なども学びました。
入社のきっかけを教えてください。
最初から不動産業界と決めていました。
中でも、少し変わったことをしている会社に行きたかったです。
ハウスコムは、仲介専門でありながらこんなにも業績を上げていること、不動産業界の中では珍しく雰囲気が柔らかいことなど、私にとって魅力がたくさんありました。
入社してみて気づいたギャップはありますか？
入社してすぐにあちこちへ案内に行かされるのかと思っていましたが、予想以上に裏方の事務作業が多かったです。契約の書類の整理はもちろん、案内に行く準備もしっかりやるように指導されます。
私は事務作業が嫌いではないので、良いギャップだったと思います。
むしろ、地域情報とかを事前に調べてから案内に行くと、お客様に知識を披露できて楽しいです。
業務で一番楽しいことは何ですか？
案内に行くことです。
私の話でお客様が笑ってくれると嬉しいですね。
自分から話しかけることが多く、出身地の話をよくします。
たとえば、近所であればローカルネタで盛り上がりますし、他県であれば、その地域の観光地などをネタにして話します。この会話から、お客様の要望を引き出せたらなと思っています。
以前、外国人のお客様を案内したとき、雑談からインドア派であることを知りました。
そこで、広めの部屋を提案したところ喜ばれました。
私もすごくうれしかったです。
業務で一番大変なことは何ですか？
仕入れです。
インターフォンを押しても出てくれなかったり、断られたりするのが何度も続くと病んでしまいそうです笑
ただ、その一方でうまくいくとめちゃくちゃ嬉しいです。
1か月に仕入れるべき件数が決まっており、夏の時期は暑くて大変ですが、なんとか乗り切ろうと思います。
休みの日は何をして過ごしていますか？
宅建の勉強をしています。
日によって様々ですが、5時間ぐらいやる日もあります。
仕事の日は勉強できないので、その分休みの日に頑張っています。
5問免除を受けましたが、まだ45問あります。
今年のうちに合格したいですね。
職場・店舗の雰囲気を教えてください。
メリハリのある会社です。
研修でも店舗でもそうでしたが、堅苦しくなく、「やるときはやる」という考えを持った人たちが集まっています。
店舗では一人で仕事をすることが多いのですが、仕事の合間には雑談もします。
就活生へ一言お願いします。
合う／合わないが必ずあるので、納得がいくまで就活をしてください。
あまり考えずに最初に内定が出た会社へ行くのはやめたほうがいいです。
そして、就活が終わったらたくさん遊んでください。これが一番伝えたいことです。
社会人になると大学時代と比べて自由に使える時間が少なくなります。
今しかできないことを可能な限りやってください。
試験勉強中ということもあって、私は今ほとんど自由に使える時間がありません。
自由に遊べる時間は今しかないです。
大事に使ってください。
