1. 会社概要

  2. グループ会社

  3. 受賞歴

  4. SDGsの取り組みについて

  1. ハウスコムの「不動産賃貸サービス業」~お客様との3つの接点~

  2. 2015年に業界でいち早く不動産テックを導入

  3. DXの加速~レガシーシステムからDX時代への転換~

  4. サービス紹介

  1. 代表メッセージ

  2. ビジョン・ミッション・バリュー

  3. 私たちのバリュー

  4. 成功の鍵

  5. ハウスコムのあるべき姿

  1. ハウスコムの働き方革命

  2. ワークライフハーモニー

  3. 多様性は共創を生む

  4. くるみん認定取得

  5. 研修制度

  6. 様々なプロジェクト

  7. キャリアアップ制度/ドリームチーム制

  8. ハウジングアドバイザーのお仕事内容

  1. 【2022年入社 新小岩店 営業 松本優希】不動産業界の中で少し変わったことをしている会社…

  2. 【2022年入社 柏店 営業 田中有咲】「他のこともやってみたいな」と思い、大学とは専門外…

  3. 【2022年入社 和光店 営業 鈴木碧彌】土地の奥深さから不動産業界に興味を持った

  4. 【2022年入社 国立店 営業 大日方悠奈】ハウスコムで、いろんな考えの人と働けることが楽…

  5. 【2022年入社 千葉中央店 営業 遊佐彩音】面接は「企業が学生を選ぶ時間」でもあり、「学…

  6. 【2022年 市川店 営業 三木ちず】観光業と不動産業は「地域密接」という面で似ていません…

  7. 【2022年入社 所沢店 営業 豊嶋柊】いろんな人と関わって多くの価値観を学べる

  8. 【2022年入社 星ヶ丘店 営業 大下侑輝】就活をエンジョイする気持ちで取り組めば、自分の…

  9. 【2022年入社 立川店 営業 戸嶋いちご】就活では「私の武器を生かせるか」を軸にしていた…

  10. 【2022年入社 船橋店 営業 島本愛佳】私にとって「普通」でもお客様にとっては「普通では…

  11. 【2022年入社 藤が丘店 営業 本田梓恩】ハウスコムの面接は、気軽に話せて柔らかい雰囲気…

  12. 【2022年入社 三軒茶屋店 営業 山元圭】面白い人たちが集まるハウスコム三軒茶屋店!たぶ…

  1. 【2022年入社 新小岩店 営業 松本優希】不動産業界の中で少し変わったことをしている会社…

  2. 【2022年入社 柏店 営業 田中有咲】「他のこともやってみたいな」と思い、大学とは専門外…

  3. 【2022年入社 和光店 営業 鈴木碧彌】土地の奥深さから不動産業界に興味を持った

  4. 【2022年入社 国立店 営業 大日方悠奈】ハウスコムで、いろんな考えの人と働けることが楽…

  5. 【2022年入社 千葉中央店 営業 遊佐彩音】面接は「企業が学生を選ぶ時間」でもあり、「学…

  6. 培った経験を糧に「ライフスタイルデザイナー」としてお客様とオーナー様に寄り添う

  7. 【2022年 市川店 営業 三木ちず】観光業と不動産業は「地域密接」という面で似ていません…

  8. 【2022年入社 所沢店 営業 豊嶋柊】いろんな人と関わって多くの価値観を学べる

  9. 【2022年入社 星ヶ丘店 営業 大下侑輝】就活をエンジョイする気持ちで取り組めば、自分の…

  10. 【2022年入社 立川店 営業 戸嶋いちご】就活では「私の武器を生かせるか」を軸にしていた…

  11. 【2022年入社 船橋店 営業 島本愛佳】私にとって「普通」でもお客様にとっては「普通では…

  12. 【2022年入社 藤が丘店 営業 本田梓恩】ハウスコムの面接は、気軽に話せて柔らかい雰囲気…

社員インタビュー

【熊谷店 CS主任 森桃子】人と話すことが好きな人には、ハウスコムの仕事はピッタリ。

プロフィールを教えてください。

専修大学2014年3月卒業  2014年4月ハウスコム入社。
最初の配属先は武蔵浦和店で、営業を4年しました。
営業からCSへとなって1年ほどひばりが丘店へ行き、その後に産休育休を約3年取得させていただき、今年の5月から職場復帰のタイミングで熊谷店へ配属になり、今にいたります。

入社のきっかけは何でしたか?

面接の際に面接官に、いつもそんな話し方するのかと指摘されてしまい、落ちたと思っていたところ採用をいただいて、自分の欠点も受け入れてくれたことに驚いたのと、嬉しかったのでハウスコムに決めました。不動産にこだわらず、接客業に絞って就職活動をしていました。

入社当時は、女性が少なく一般的にイメージされる不動産という雰囲気でした。
体育会系で体力勝負というような。
1~2年経って女性社員が増えてきたので、雰囲気も変わってきました。

一日のスケジュールを教えてください。

出社後、今日契約があるかないかを確認します。
あるかないかで、1日のスケジュールが変わってきます。
契約の時間に合わせて、更新や保険を進めます。
なので、毎日決まった動きという感じではないですね。

体験した街の特徴を教えてください。

5月から今の熊谷店なので、まだ街のことは勉強中です!
ですが、7月下旬にうちわ祭りというお祭りがあります。提灯が並んでいたり、お神輿がたくさん出たりするお祭りで、ここ数年はコロナで中止になっていたので楽しみです!
正直、熊谷店に来るまでは田舎だと思っていましたが、新幹線が通っているので駅も大きく、お店もなんでもあります。とても栄えていますよ!

店舗の雰囲気を教えてください。

優しい人が多いです!ほわほわしている雰囲気でとても過ごしやすいです。
女性と男性の割合も半々で、みんな話しやすいです。

失敗談や苦労話はありますか?

ありすぎますね!(笑)
特に覚えている失敗が2つあります。

1つ目が、短期で借りるお客様で、契約日に1年以内の短期契約には違約金が発生することに気が付いたことです。入社して2年くらいのころでしたね。
店長なども入ってくれて、違約金を無くしてもらえたので事なきを得ました。
私の確認不足だったので、以降確認は細かくするように心がけています。

2つ目は、契約が決まり、オーナーさんに契約書類を持っていくときに、入社したてだった私は何が何の書類かを上手く説明できず、勉強不足を痛感したことです。この失敗は今でもずっと心に残っています。

今後、社内でやりたいことがあれば教えてください。

まずは自分の仕事を覚え、完璧になることです。
そこが達成できた時にはキャリアアップもしていきたいと思っています。
営業だった時には気が付かなかったCSがやってくれていたことを、実際にCSになったからこそ気付くことができました。
今は自分が営業の助けになれるよう頑張ります。

休日はどのように過ごしていますか?

仕事以外の時間は子供を中心に生活しています。
休みの日は、公園に行ったり、お出かけに行ったりして子供と遊んでいます。
子供が動物にエサをあげたりすることが好きなので、最近は動物園によく行きます。
また、暑い日には近くの川に行ったり、庭にプールをだして涼んでいます!

仕事以外の部分で達成したい目標を教えて下さい。

資格を取りたいです。
現在は、賃貸不動産経営管理士の資格取得のために勉強中です。

ここ2〜3年の会社の変化を教えてください。特にコロナ禍では仕事のやり方や社内の雰囲気も大きく変わったと思いますが、最近の会社の変化で一番興味深かったものを教えていただけますか?

ちょうどコロナになったときは育休だったので、育休前と育休明けでコロナ前とコロナ後でした。

復帰して一番変わったのが、IT重説ができるようになったことです。
以前の店舗では店長も宅建を持っていなくて、CSがお休みの時は近くの店舗までお客様と行き、重説を聞きに行くということをしていたので、お客様にもご負担がありました。
IT重説が可能になり、どこからでもできるようになったのはとても大きな変化だったと思います。

あとは、マスクをしているのでお客様の表情が読みづらくなりましたね。
ですが、そんなに特別やりづらい感じはしていないです。

就活生に一言お願いします。

自分の直感を信じて頑張ってほしいです。
人と話すことが好きな人にハウスコムはとても向いていると思います。
年齢層の高いオーナーさん、部屋を探しに来る大学生など、本当に幅の広い年齢層と関わることができ、たくさんの出会いがありますので、人と話すことが好きな人は是非ハウスコムで一緒に働きましょう!