2019年入社新卒レポート – 上尾店 須田 樹里亜(すだ じゅりあ)さん

私が今回、上尾店に配属され一か月の間に学んだことは二つあります。

一つ目は、上尾に住んでいる方々は年齢、性別に偏りがなく、ファミリー層が多いということです。

理由として、上尾には小学校、中学校、高校の数が多いこと、自然が多く公園が多いことが挙げられます。

そのため、ファミリー層のお客様に物件を紹介する際には、子供が成長するうえで最適な環境が備わっているという上尾の特性を活かした物件紹介をしていきたいと考えています。

二つ目は、一つ目に述べたファミリー層が多いことと同時に若い単身のお客様も多いということです。

理由として、上尾は高崎線沿線にあるため、都内へアクセスしやすいという点が挙げられます。

また、上尾は都内へアクセスしやすい割に家賃が安いため、金銭面で若いお客様にとって住みやすいという点が挙げられると思います。

実際に私自身、上尾で一人暮らしを始めた理由の一つにこれらが挙げられます。

そのため、自分と同じ境遇という点を活かした物件紹介をしていきたいと考えています。

上尾店に配属されて一か月の間に学んだこれらの点を踏まえたうえで、今後、私がお客様とお部屋探しをする際には、お客様の現在置かれている状況に重点を置きながら話しを聞くことで、お客様がお部屋探しにおいて一番に重要視していることを理解していきたいと思います。

また、理解したうえでお客様の考えに寄り添ったお部屋を紹介し、お客様に心の底から満足して頂ける接客をしていくことを目標にしていきたいと思います。

 


須田 樹里亜(すだ じゅりあ)さん
2019年入社
大正大学卒業
上尾店 ハウジングアドバイザー

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